Quem somos
O Espaço ToaToa é um espaço de eventos e hospedagem localizado na Rua Nestor Fernandes, s/n, bairro Vila Donária, Bonito - MS. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados descritos nesta política.
Contato para assuntos de privacidade: pelo WhatsApp indicado no site.
Quais dados o site coleta
O site não tem cadastro nem banco de dados. O formulário "Pedir orçamento" apenas monta uma mensagem com o que você digitou (tipo de uso, data, número de pessoas, seu nome, cidade de origem e observações) e abre o seu aplicativo de WhatsApp com essa mensagem pronta. Nada é enviado para servidor nenhum: a mensagem só sai quando você mesmo toca em enviar dentro do WhatsApp.
A partir daí, a conversa acontece no WhatsApp, e os dados que você compartilhar por lá (nome, telefone, datas e detalhes do evento ou da hospedagem) ficam guardados no nosso aparelho, apenas para responder ao seu pedido, organizar a reserva e entrar em contato sobre ela.
Rastreio de origem
Quando você chega ao site por um anúncio ou por um link do Instagram, o endereço pode trazer códigos de campanha (como gclid, fbclid ou utm_source). O site guarda esses códigos no seu próprio navegador por até 30 dias e os inclui, de forma abreviada, no começo da mensagem de WhatsApp. Isso serve apenas para sabermos qual canal trouxe o seu contato. Esses códigos não identificam você e não são compartilhados com terceiros.
Cookies e ferramentas de medição
O site pode usar o Google Analytics e o Pixel da Meta para medir visitas e cliques nos botões de WhatsApp. Essas ferramentas usam cookies e coletam dados técnicos (páginas visitadas, tipo de aparelho, cidade aproximada) segundo as políticas do Google e da Meta. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador sem perder nenhuma função do site.
O mapa da seção "Onde fica" é carregado do Google Maps, que também pode registrar dados técnicos de acesso.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos dados a terceiros. Compartilhamos informações apenas quando for necessário para o serviço contratado (por exemplo, com um fornecedor que você pedir que indiquemos) ou por obrigação legal.
Por quanto tempo guardamos
As conversas de WhatsApp ficam guardadas enquanto houver relação com a reserva e pelo prazo necessário para obrigações fiscais e legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir, pelo WhatsApp: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão e informação sobre com quem foram compartilhados.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo desta página será atualizada.